Términos y Condiciones de Uso — Dentistas
Última actualización: 23 de junio de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta como profesional dentista en OdontoHub (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, no debe registrarse ni utilizar la Plataforma.
OdontoHub es operado por OdontoHub México (en adelante, "el Proveedor").
2. Descripción del Servicio
OdontoHub es una herramienta de software (aplicación web progresiva) diseñada para apoyar la gestión administrativa de consultorios dentales, incluyendo, de forma no limitativa:
- Registro y administración de pacientes.
- Agenda y programación de citas.
- Registro de historial clínico, diagnósticos y planes de tratamiento ingresados por el dentista.
- Emisión de recetas digitales.
- Control de pagos y tratamientos.
- Comunicación mediante chat interno con el paciente.
OdontoHub es exclusivamente una herramienta tecnológica de gestión. El Proveedor no presta servicios médicos, dentales o de salud de ningún tipo, ni participa en la relación clínica entre el dentista y sus pacientes.
3. Responsabilidad del Profesional de la Salud
El dentista usuario de la Plataforma reconoce y acepta que:
- Es el único responsable de la veracidad, exactitud e integridad de la información clínica, diagnósticos, planes de tratamiento y recetas que registre en el sistema.
- Debe contar con cédula profesional vigente y estar legalmente facultado para ejercer la odontología en su jurisdicción.
- Es responsable de obtener el consentimiento informado de sus pacientes para el tratamiento de sus datos personales y clínicos dentro de la Plataforma, conforme a la normativa aplicable.
- Es responsable del resguardo de sus credenciales de acceso (correo y contraseña) y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
- El Proveedor no revisa, valida ni se hace responsable por el contenido clínico (diagnósticos, tratamientos, recetas) ingresado por el dentista.
4. Suscripción y Pagos
- El acceso a la Plataforma requiere una suscripción mensual de pago, cuyo monto vigente se informa al momento del registro.
- Se ofrece un periodo de prueba gratuito ("trial") cuya duración se especifica al momento del registro.
- Al finalizar el periodo de prueba, se realizará el cobro automático recurrente a través del método de pago registrado.
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección "Mi plan". La cancelación detiene los cobros futuros, pero el acceso a la Plataforma se mantiene activo hasta el final del periodo ya pagado.
- El Proveedor podrá modificar el precio de la suscripción notificando con razonable anticipación a los usuarios activos.
5. Conservación y Propiedad de la Información
Los datos clínicos y administrativos ingresados por el dentista permanecen disponibles mientras la cuenta se encuentre activa. En caso de cancelación o eliminación de la cuenta, el Proveedor podrá conservar dicha información durante un periodo razonable conforme a obligaciones legales aplicables, sin que ello implique responsabilidad alguna sobre el contenido clínico registrado.
6. Limitación de Responsabilidad
El Proveedor no será responsable por:
- Errores, omisiones o decisiones clínicas derivadas del uso de la información registrada en la Plataforma.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, mantenimiento o fallas de terceros proveedores de infraestructura.
- Pérdida de información derivada de un mal uso de la Plataforma por parte del usuario.
El uso de la Plataforma se realiza bajo el propio riesgo del dentista, en lo relativo a sus obligaciones profesionales y legales como prestador de servicios de salud.
7. Propiedad Intelectual
El software, diseño, marca y demás elementos de OdontoHub son propiedad del Proveedor. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
8. Modificaciones a los Términos
El Proveedor podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: admin@odontohub.com.mx